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Versand & Lieferung
Allgemeine Informationen
Der Versand unserer Produkte erfolgt aus Österreich.
Wir liefern aktuell nach Österreich, Deutschland sowie in ausgewählte EU-Länder.
Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt und so schnell wie möglich versendet.
Bearbeitungszeit
- Bearbeitungszeit: 1 Werktag
- Die Bearbeitung beginnt nach Zahlungseingang.
- An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.
Bei leicht verlängerten Bearbeitungszeiten kommen informieren wir dich selbstverständlich.
Versandarten & Lieferzeiten
Österreich
- Lieferzeit: ca. 1 Werktag
- Versand mit Österreichischer Post oder gleichwertigem Versanddienstleister
Deutschland
- Lieferzeit: ca. 2 Werktage
- Versand mit Österreichischer Post / Deutscher Post oder Partnerdienstleister
Europäische Union
- Lieferzeit: ca. 2–4 Werktage
- Abhängig vom Zielland und Versanddienstleister
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können in Ausnahmefällen abweichen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.
Eventuelle Aktionen (z. B. kostenloser Versand) werden im Shop gesondert ausgewiesen.
Sendungsverfolgung
Sofern verfügbar, erhältst du nach Versand deiner Bestellung eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.
Zoll & Steuern
- Lieferungen innerhalb der EU erfolgen zollfrei.
- Es fallen keine zusätzlichen Einfuhrabgaben oder Zölle an.
Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden können, behalten wir uns vor, die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten weiterzugeben.
Bitte überprüfe deine Adressdaten vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter:
Bitte sende uns in diesem Fall:
- deine Bestellnummer
- eine kurze Beschreibung
- ggf. Fotos der beschädigten Ware oder Verpackung
Wir finden schnell eine Lösung 💚
Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung erreichst du uns jederzeit unter:
LACIES
Salzburg, Österreich
🌐 https://lacies.at
📧 info@lacies.at